映象網快訊(記者 巫曉 通訊員 王新 穆童)網購遇到煩心事,是自認倒霉還是維護權益。近日,鄭州市中原區(qū)的屈先生網購后發(fā)現(xiàn)商品與宣傳不實,將店鋪告上法院,維護了自己的合法權益。
保健品怎么會有藥效 市民將網店訴至法庭
2016年5月12日,鄭州市民屈先生在天貓網店宜然專賣店中看到了甘藍靈芝膠囊的介紹,商品詳情頁詳細稱此款商品的功能為:“抗腫瘤,防癌,抑制癌細胞;保肝解毒,輔助慢性中毒,肝炎,肝硬化,肝功能異常;抗衰老,促進和調整免疫功能;抗神經衰弱,預防冠心病,心絞痛,防止動脈硬化,腦血栓;鎮(zhèn)咳祛痰平喘,緩解支氣管炎”等。屈先生仔細看后,深信不疑,因生活需要就購買了三瓶該膠囊,共計990元。
然而,屈先生在收到商品后卻產生了疑問,產品標簽上明明標示的是食藥監(jiān)局批準的保健食品批號,屬于保健食品,怎么能宣傳能治療疾病呢?
因此屈先生認為,店鋪的實際經營者宜然工藝品有限公司的行為已經違反了食品安全法、廣告法等相關法律法規(guī),嚴重誤導和欺騙了消費者。為了維護自己的合法權益,屈先生訴至中原區(qū)人民法院,要求宜然工藝品有限公司退回貨款990元,并依法賠償3倍貨款2970元。被告并未到庭應訴。
法院一審認定構成虛假宣傳 判店鋪3倍價錢賠償
中原區(qū)人民法院經審理認為,屈先生在被告經營的天貓店鋪宜然專賣店處購買甘藍靈芝,雙方之間存在買賣合同關系。經營者向消費者提供有關商品或者服務的真實信息應當真實、全面、準確,不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。
被告在銷售產品時,陳述產品具有的功效涉及疾病預防、治療功能,違反了《廣告法》中有關保健食品廣告不得含有涉及疾病預防、治療功能內容的規(guī)定,構成虛假宣傳。根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,屈先生有權要求被告退還貨款并支付商品三倍價款的賠償金。
2016年底,中原區(qū)人民法院一審判決,被告宜然工藝品有限公司為屈先生辦理退款退貨手續(xù)并支付賠償款2970元。
二審法院駁回上訴判“1+3”賠償
被告宜然工藝品有限公司不服提起上訴。宜然工藝品有限公司認為,屈先生以產品功能與宣傳功效不符為由要求退貨,自己在2016年6月15日已經向屈先生退還了貨款,屈先生也將貨物退回,雙方之間的合同關系已經解除。而且,該保健品說明上使用的“抗”字,非“治”字,說明是保健作用不是治療作用,因此不違法廣告法的規(guī)定,不存在虛假宣傳,不應對屈先生進行賠償。
二審法院經審理認為,《合同法》規(guī)定:“合同解除后……根據履行情況和合同性質,當事人可要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權要求賠償損失”,因此宜然工藝品有限公司稱雙方合同已經解除不應當承擔賠償責任的理由法院不予支持,且宜然工藝品有限公司并未向法庭提供該商品已退貨退款的證據。同時,網店對產品的宣傳雖盡力避免和“治”有關的敏感詞語,但仍涉及“腫瘤”、“神經衰弱”“心腦血管疾病”等七方面,所運用的詞句已經涉及病痛的預防、治療,足以暗示、引導人們認為該產品有治療作用。且功效說明中明確載明“其保健作用能夠防病治病”,該行為已經違反《廣告法》的相關規(guī)定。綜上所述,上訴請求不成立。
最終,二審法院依法駁回上訴,維持原判。
“宣稱月息0.99%,很可能就是個坑,實際年化利率可能達到40%,已經是高利貸了”。3月30日,廣州市金融局、廣州市教育局和廣州互聯(lián)網金融協(xié)會聯(lián)合舉辦校園貸宣講會,廣州市金融局副巡視員李貴遠提醒,要警惕部分校園貸平臺虛假宣傳,不要被低息,或者零利率誘惑。還有部分平臺宣稱分期月息低至0.99%,殊不知等額本息還款后,算下來實際年化利率高達40%。
“宣稱月息0.99%,很可能就是個坑,實際年化利率可能達到40%,已經是高利貸了”。3月30日,廣州市金融局、廣州市教育局和廣州互聯(lián)網金融協(xié)會聯(lián)合舉辦校園貸宣講會,廣州市金融局副巡視員李貴遠提醒,要警惕部分校園貸平臺虛假宣傳,不要被低息,或者零利率誘惑。還有部分平臺宣稱分期月息低至0.99%,殊不知等額本息還款后,算下來實際年化利率高達40%。
(記者 李佳赟)這兩天,“800萬豪購11臺瑪莎拉蒂給員工發(fā)年終獎”的新聞火爆網絡。據悉,2015年12月,象山縣市場監(jiān)管局就接到舉報,稱有人在象山丹城體育場路宣傳、銷售老倪膏藥,其行為涉嫌虛假宣傳和傳銷。
5月15日,工信部副部長尚冰針出席國新辦舉行的國務院政策例行吹風會。尚冰介紹,2015年提速降費的具體工作目標,概括起來就是:“光纖網絡加速普及、4G全面覆蓋城鄉(xiāng)、接入速率大幅提升、資費水平明顯下降。
據調查顯示,在“雙十一”網購中54.2%的受訪者擔心虛假宣傳、價格虛標,43.3%的受訪者擔心快遞爆倉、收貨延遲,33.5%的受訪者擔心網站、支付系統(tǒng)癱瘓,32.5%的受訪者擔心預售商品不能七天無條件退換貨,16.9%的受訪者擔心網絡詐騙。
京東銷售的嬰兒蚊香液,將"微毒"的產品標成"無毒"。
來自中國消費者協(xié)會的統(tǒng)計顯示,2013年上半年保健品虛假宣傳問題突出。消協(xié)投訴情況分析顯示,2013年上半年保健品(保健食品和保健用品)市場良莠不齊,虛假宣傳問題突出。
昨日,水井坊(600779)透過書面回復本報記者查詢時稱,一直使用至今的窖池“遠不止8口”,又指所有產品均按國家地理標志產品的標準進行生產,不存在涉嫌虛假宣傳的問題。
近日,記者接到市民舉報稱,在車站南路一家飲用水專賣店里,一瓶350毫升的瓶裝水,竟然賣到了214元。銷售人員稱這種瓶裝水不但能戒毒,還能治療各種疑難雜癥,甚至還吹噓高考前喝兩瓶能提高記憶力考取狀元。
在食品安全淪陷的今天,凡“進口”之物都令人不敢放心,最近,連牙膏也“攤上事兒了”。而根據《功效型牙膏標準》的規(guī)定,功效型牙膏必須由口腔醫(yī)學機構進行臨床試驗,出具“功效作用驗證報告”,才能宣傳功效。
“屋漏偏逢連夜雨”,剛剛經歷了一波關于有效性的爭議,近年走紅的膠原蛋白產品又遭遇了新的麻煩。不少膠原蛋白產品都宣稱可以美白祛斑、除皺、延緩衰老,甚至保養(yǎng)卵巢,顯然有夸大虛構產品功能,故意誤導消費者的嫌疑。
圖為王澤母睿收集的話費詳單等證據。2012年8月,剛參加完高考的王澤母睿收到了內蒙古大學的錄取通知書,與通知書一同寄到他手中的,還有一張中國電信的“金榜題名卡”?!皬暮D限k電話號來內蒙古用,顯然不合算”,王澤母睿說,“既然中國電信要送我手機,我又何必在家里買呢”。
已漸平靜的歸真堂上市風波再掀波瀾。3月26日,一位北京消費者對歸真堂提起民事訴訟,并索賠440元,其律師否認有炒作意圖。3月26日,北京市海淀區(qū)人民法院正式受理了一位北京市民對福建歸真堂藥業(yè)股份有限公司的民事起訴狀。
3月30日,廣州市金融局、廣州市教育局和廣州互聯(lián)網金融協(xié)會聯(lián)合舉辦校園貸宣講會,廣州市金融局副巡視員李貴遠提醒,要警惕部分校園貸平臺虛假宣傳,不要被低息,或者零利率誘惑。
招商,是企業(yè)快捷開拓市場的一種方式,也是企業(yè)快速建立渠道、回籠資金、銷售產品的重要途徑,這屬于企業(yè)正常的營銷手段。但許昌萬商置業(yè)有限公司開發(fā)的 “五洲萬商城”卻在招商過程中,為達到招商效果,捏造、散布虛偽事實,經工商部門查處,終獲萬 元罰單。
網站簡介 | 版權聲明 | 廣告服務 | 聯(lián)系方式 | 網站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網絡 版權所有