鐵道部在2007年出臺(tái)了《學(xué)生往返票辦理辦法》，其中明確規(guī)定，火車票代售點(diǎn)辦理學(xué)生票禁收手續(xù)費(fèi)。然而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生對(duì)此并不知曉。
今天上午，記者以學(xué)生身份在鄭州一些火車票代售點(diǎn)咨詢購(gòu)票的事兒，所有的代售點(diǎn)都表示辦理學(xué)生票不收手續(xù)費(fèi)。
（出錄音） “（咱這要不要手續(xù)費(fèi)??？）要5塊錢手續(xù)費(fèi)（他們學(xué)生呢？）學(xué)生不要?！?/p>
鐵道部與教育部2007年聯(lián)合發(fā)文規(guī)定，辦理學(xué)生票不得向?qū)W生收取任何附加費(fèi)用。但記者在鄭州大學(xué)以及河南農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校采訪發(fā)現(xiàn)，近三分之二的學(xué)生對(duì)此并不知曉。
?。ǔ鲣浺簦埃ê罴龠@個(gè)是不收費(fèi)的你知道嗎？）不知道。我現(xiàn)在才知道。”
“這事情我不知道，因?yàn)槲颐看味际窃谀莻€(gè)車站窗口買的票?！?/p>
“我們是在代售點(diǎn)買的票，反正是學(xué)生證給他，他說多少錢，我就給多少錢。（這里面包含手續(xù)費(fèi)了嗎？）這個(gè)我真的不知道?！?/p>
鄭州鐵路局新聞科工作人員楊晨提醒，如果有學(xué)生發(fā)現(xiàn)違規(guī)收取手續(xù)費(fèi)的情況，可以撥打鐵路部門的客服電話12306進(jìn)行舉報(bào)，鐵路部門將發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
?。ǔ鲣浺簦鞍凑瘴覀円?guī)定凡是在代售點(diǎn)發(fā)售學(xué)生票不得收取任何費(fèi)用，各代售點(diǎn)按照有關(guān)規(guī)定應(yīng)該在醒目位置公布發(fā)售學(xué)生票的公告，未按規(guī)定發(fā)售學(xué)生票，代售點(diǎn)我們視情節(jié)關(guān)閉窗口、取消代售資格等措施?！保ê幽吓_(tái)記者溫曉磊）
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