為實現(xiàn)質(zhì)價相符的旅游目標,江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所日前發(fā)布維權(quán)提醒,游客在與旅行社簽訂旅游合同時,應(yīng)留意合同中可能出現(xiàn)的六大陷阱,以防中招。
旅游部門提醒需警惕的六大陷阱分別是:參觀、游覽、娛樂項目要明確時間、主要內(nèi)容和門票費是否含在團款中,不接受“遠觀”“遠眺”某景點;住宿應(yīng)注明飯店名稱、標準或星級、價格,不接受“相當于三星”“準四星”“待評五星”等表述;旅游價格應(yīng)盡可能細化,自費項目及價格必須在合同中標明且堅持自愿參加原則;違約責任中應(yīng)明確游客與旅行社各自承擔的責任及賠償標準、糾紛處理方式、投訴機構(gòu)等;簽完合同后,需看清合同是否加蓋旅行社公章,以確認合同真實有效;游客支付旅游費用后,應(yīng)向旅行社索要發(fā)票和參團須知。
同時,江西省旅游質(zhì)監(jiān)所還提醒,游客若感覺旅游權(quán)益受侵害,可采取多種方式維權(quán):一是與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解;二是請求消費者協(xié)會調(diào)解;三是向有關(guān)行政部門申訴;四是根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;五是向人民法院提起訴訟。
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